第一条 为规范本人民调解委员会的调解活动，及时化解矛盾纠纷，依据《中华人民共和国人民调解法》及《益阳市知识产权纠纷人民调解委员会工作规则》，特制定本调解规程。

第二条 调解原则：

（一）在当事人自愿、平等的基础上进行调解；

（二）不违背法律、法规和国家政策；

（三）尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。

第三条 本人民调解委员会组织的调解，不向当事人收取任何费用。

第四条 调解受理范围：涉及益阳市企业的各类知识产权确权侵权纠纷、各类合同纠纷等。

第五条 申请人申请调解，应当向本调解委员会提交调解申请书。申请书应载明下列事项：

（一）申请人和被申请人的姓名、身份证号码、详细住址、联系电话；

（二）调解请求事项和所依据的事实、证据材料。

第六条 调解委员会自收到调解申请书之日起，3个工作日内，应作出是否受理的决定并通知申请人。符合受理条件决定受理的，通知当事人并将调解申请材料送达被申请人； 不符合受理条件不予受理的，通知申请人并说明不予受理的理由。

调解委员会接受调解申请后，认为调解申请书不符合本规则第五条规定的，可以要求申请人限期补正。逾期未补正的，视为放弃申请。

第七条 在申请材料送达被申请人10个工作日内，调解办公室应及时征询各方当事人意愿，是否同意调解。如有当事人不同意调解的，应及时通知其他当事人调解终止。

第八条 在得到各方当事人都同意调解的回馈后3个工作日内，调解办公室确定3人组成调解组，其中业内调解员2名、业外调解员1名，并指定一名调解员为组长，将调解材料交调解组。并与各方当事人商约调解时间，一般应在组成调解组后5个工作日内进行调解。

第九条 调解组接受调解申请材料后，应当认真、详细审阅当事提交的全部材料，做好调解的准备工作。

第十条 调解员在调解过程中，不得偏袒一方当事人， 也不得侮辱当事人。经调解委员会同意会见当事人、代理人的，应当在调解委员会办公地点进行；未经调解委员会同意,调解员不得私自会见任何一方当事人、代理人，不得单独接受一方当事人、代理人提供的证据、材料或者与一方当事人、代理人交谈有关调解的情况。

第十一条 调解员应当严守调解纪律，不得向外界透露有关调解案件的任何情况。

第十二条 调解员有下列情形之一的，必须回避，当事人也有权要求不适合调解本纠纷的调解员回避。

（一）是本案当事人或者当事人、代理人的亲属；

（二）与本案有利害关系；

（三）与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正调解的。

第十三条 调解组长、调解员因回避或者其他原因不能履行职责的，本人应及时报告调解委员会办公室，由办公室重新指定调解组长或调解员。

第十四条 调解员违反本调解规程中第十条、第十一条规定的，需重新组织调解，原调解组组成人员需全部替换，原调解结果无效。

第十五条 当事人可以依法委托他人代理参入调解，并向调解委员会提交授权委托书。

第十六条 当事人在人民调解活动中享有下列权利：

（一）选择或者接受人民调解员；

（二）接受调解、拒绝调解或者要求终止调解；

（三）要求调解公开进行或者不公开进行；

（四）自主表达意愿、自愿达成调解协议。

第十七条 当事人在人民调解活动中履行下列义务：

（一）如实陈述纠纷事实；

（二）遵守调解现场秩序，尊重人民调解员；

（三）尊重对方当事人行使权利。

第十八条 调解组调解矛盾纠纷，应当充分听取各方当事人的陈述，查明事实。

第十九条 当事人应当对自己的主张提供证据，调解组认为有必要补充证据的，可以自行收集。

第二十条 纠纷案件一般只组织一次调解，各方当事人均同意另行组织调解的，可以约定时间再次组织调解。

第二十一条 对各方当事人不能达成一致的案件，调解组应在调解终结前就纠纷情况进行合议，并给出调解建议， 供各该当事人参考。

第二十二条 经调解各方当事人达成一致的案件，调解组应拟制调解协议，经调解办公室、各方当事人审阅认可后, 由调解办公室打印交当事人、调解员签字。

第二十三条 调解协议书应当包括以下基本内容：

（一）当事人的基本情况；

（二）纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任；

（三）当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限。

第二十四条 调解协议书应加盖调解委员会印章，各方当事人、调解办公室各执一份。

第二十五条 案件调解不成功的，调解组长应向各方当事人宣布调解失败并终止调解。

第二十六条 本规则由益阳市知识产权纠纷人民调解委员会负责解释。

第二十七条 本规则自二0二二年三月一日起实施。